அறிமுகம்

தேசிய நீர் வழங்கல் மற்றும் வடிகாலமைப்பு சபையின் 2020 நிதிநிலை அறிக்கைகளின்படி, 625 பில்லியன் (தோராயமாக) சொத்து மதிப்புடன் செயற்படுகிறது. எவ்வாறாயினும், குறிப்பாக நீர் வழங்கல் வலையமைப்பிற்கான உட்கட்டமைப்பு வசதிகளின் பொருட்டு முறையான காலமுறை சொத்து முகாமைத்துவம் இல்லாததன் காரணத்தினால், NRW இன் தொடர்ச்சியான அதிகரிப்பு, பழுதுபார்ப்பு செலவுகள் மற்றும் சேவையின் தரம் குறைக்கப்பட்டது, இதனால் வாடிக்கையாளர் புகார்கள் அதிகரித்தன. எனவே, சொத்து நிர்வாகத்தின் முக்கியத்துவத்தை உணர்ந்து, NWSDB, நாடு முழுவதும் உள்ள நுகர்வோர் விவகாரங்கள், வருவாய் அல்லாத நீர் முகாமைத்துவம் மற்றும் நீர் உட்கட்டமைப்பு முகாமைத்துவம் ஆகியவற்றைக் கவனிப்பதற்காக மேலதிகப் பொது முகாமையாளர் (நுகர்வோர் மற்றும் சொத்து முகாமைத்துவம்) கீழ் பெப்ரவரி 2021 இல் ஒரு பிரிவை உருவாக்கியுள்ளது.

இந்த அறிக்கை புதிதாக நிறுவப்பட்ட இப் பிரிவின் குறிப்பு விதிமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது மற்றும் பங்குதாரர்கள் தங்கள் சேவையை மேம்படுத்த நுகர்வோர் மற்றும் சொத்து முகாமைத்துவ பிரிவிலிருந்து எவ்வாறான சேவைகளை மற்றும் உதவிகளைப் பெறலாம் என்பது சம்பந்தமாக அறிந்துகொள்ளக்கூடிய தகவல் தொடர்பு கருவியாக செயல்படுகிறது.